合/作是个人或者群体之间为达成共同目的，彼此相互配合的一种行动和方式，在彼此的合/作当中会出现一些这样或这样的事情，只有想办法去解决它，才能出现皆大欢喜的局面，
大约两个月前，一位本省的客户找上我，说是需要一批小鹅卵石，做驳岸用，规格20—60cm，有大致规格就好办，我们很快便达成合/作意向，那回一连发了两车货，后来，中间隔了十来天，又发了一回货，可能是够用了吧，再后来他就没再联络我，这不，前几天又找上我，说是要一批黑石子，问我有没有他图样上的货？我打开聊天记录一看，这不是建筑用的搅拌石子吗？有货！于是，我就“唰、唰” 给他发去几张图片，问清规格我也把价格报给他，因为是是老客户了嘛，自然不用虚与委蛇，直接报给他底/价，很快我们就达成共识，我这边安排车发货，他那边着手准备货款。可能这段时间各地生意不景气吧，司机们的活不多，不少本地车都在家闲着，我两个电话打出去，车找好了，下午货发走了，当然了，款也如数到账。
本来货发走也没我什么事了，我还在为这个简单省事的单子暗暗高兴哪！结果，第/二天司机打电话说货到地方了，对方来人一看说货不对，不要。我问司机：他没说货怎么不对了？，司机：那个人好像说颜色不对，他们要黑的，咱们给他发的是灰的。我一听心中有数了，问司机：他们还说其它事情没？比如，规格，数量啥的？司机说：别的没说啥。我俩正说着话哪！，客户电话打来了，我忙安抚司机耐心等待，就挂断了，然后，接了客户电话，客户也劈头盖脸的说我把货发错了，说我当初给的图片是不是造假了，他要黑色石子，给发成灰色石子了，问我咋整？我：老弟，别急，你见到货了吗？他：没有，我安排人接的货。我：你没见到货，不知道情况，可以理解，那我就和你说一下吧，你要说规格有误差，还说的过去，你要说颜色不对，我敢保/证，没发错石子，因为我们这边黑色石材就这一种，打出来的石子都一样，不会出现灰石子现象，之说以你说的灰色，那是因为石子在装的过程、或者路途中上面覆盖了灰尘而已，不信的话，咱们可以当场实验。他：怎么试验？我：简单哪！你那边不是安排了人吗？让你的人和司机一起，随便捧一把石子，找瓶水冲一下，看看到底是黑色，还是灰色？他看我说的笃定，就同意了。
挂断电话后，我和司机说了洗石子的事情，司机爽快应下来，半个小时后，司机打来电话说：老王，没事了，货卸了，运费也给了，我怕你惦记，和你打电话说一下。我笑了笑说：解决了就好，辛苦了，师傅，司机连连说没事、没事。
就这样，一瓶水就把问题解决了，简单省事，你信吗

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