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【晚霞红石头】好好地单子坏在一个点上,太粗心了

所属分类:公司新闻    发布时间: 2021-04-12    作者:admin
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人在顺利的时候,会有点得意忘形,往往在这种时候是很容易出错。

二十天前,一位客户咨询晚霞红景观石,规格8米左右的,给他的图片中刚好有一块无论是外观或是造型都比较好的,因为他比较中意吧,我们俩谈的比较多,至于中间的讨价细节不一一赘述了,总之,这次洽谈比较顺利,他说要在石头上刻字,但是字体不需要我们设计,他请书法家写下来,让我照着刻就行了。请现成的咱还有啥不满意的,我满口答应下来,初步的意愿达成,这次谈话结束。
隔三天,客户联络说事情定下来,问我:价是不是能再低点。说实在的,现在生意不好做,价格透明,给客户报价都/不敢胡乱报,因此,在有的赚的情况下稍加一点,给客户留点讨价余地即可。他这会儿再来问价,不降,其实他也会要的,但是,给点甜头会有成就感吧,为了zu客户的这一心理,我说道:价是不能低了,不过既然咱们能和作便是缘分,那我再让点儿,这个价儿把刻字含在内,要知道光刻字这一项没个三五百是不行的。客户一听很高兴,事情顺利确定下来,因为要刻字嘛!我要求付定金,他也满口答应下来,三千元定金很快到账,刻字内容也拍成照片发过来,剩下的便是刻字后发货了。
石头通过排版到刻字两天之后搞定,我拍成视频发给他,客户看到视频还是比较满意的,说让我尽快安排发货,因此,隔两天石头发走了。按说货发走也没啥事了吧,可凡事就往往出在但是上,等石头安装好之后,客户给我打电话,很生气的说:字刻得不对。我心想:咋不对啊,明明是按照他提供的字体刻的还能出错不成?便问他:哪里不对?他给我拍照片,指出说下边的落款有一个点应该是凹进去的,却把它凸出来了。说实在的,本人文化程度浅,对于那些很潦草的字,呵呵!你懂的,只能依葫芦画瓢来刻字。如今石头已经安装上了,事儿不算大,毕竟是自己没弄好,就得想办法去解决,想了想,我说道:对不住了,刘总,这个事您要不说,我还真不知道,但是事已经出来了咱们想办法解决才是正理,关键是咱们离得太远了,要不然我们自己就去修补了,您看这样行不行?在你们当地找一个会刻字的人,他们有工具,到地方您和他们说一下,这种活他们一听就懂,要是真正上手施工的话,三两分钟能搞定,要是真解决不了,您在和我说,可以吧?客户听从了我的建议,已经没有一开始时那么生气了说好的。几天过去了,客户没在找我,后来我问他,他说:没事,已经解决了,唉!现在想想,多省事的一个单子,却坏在一个 “.”上真是不值。
事情虽然过去了,却时刻提醒我做事要小心、仔细,即便是再顺利的单子,一个粗心大意便会出现纰漏,所以,做事认真仔细少出错才是硬道理。

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